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Produtos

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Políticas de envio

SINED.ONLINE disponibiliza envios para todo o território português. O nosso serviço estende-se a vários países do continente europeu, facilitando assim a compra aos nossos clientes internacionais.

As encomendas são processadas para envio no prazo de 24 a 48 horas a partir da confirmação da compra. O tempo de entrega estimado é de 2 a 3 dias úteis para a maioria das localidades em Portugal e de 3 a 5 dias úteis para a Europa, dependendo da localização específica e da eficiência do serviço de correio local.

Garantia

Todos os produtos comercializados pela SINED V.O. SL estão abrangidos pela garantia convencional do fabricante e pela garantia de 24 meses para defeitos de conformidade, ao abrigo do Decreto Legislativo n.º 24/02. Para usufruir do serviço de garantia, o Cliente deverá guardar a fatura (ou nota de entrega) que irá receber juntamente com a mercadoria adquirida.

Pagamento seguro

No Sined compreendemos a importância da segurança nas transações online. O nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra segura e fiável para todos os nossos clientes. Para tal, implementamos políticas de segurança rigorosas e utilizamos tecnologias avançadas que garantem a proteção da sua informação financeira. Abaixo, detalhamos as políticas que seguimos para garantir que cada pagamento efetuado na nossa plataforma é totalmente seguro.

  • Criptografia de dados SSL (Secure Sockets Layer)
  • Conformidade com o PCI Norma DSS
  • Autenticação de dois fatores (2FA)
  • Deteção e monitorização de fraudes
  • Proteção do comprador
  • Utilização de gateways Pagamento seguro