Conditions d'utilisation

R. Définitions

  1. Client : Personne physique qui acquiert des biens et services auprès de M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, dont le siège social est situé Via Tortona, 21ª, 20144 Milano.
  2. Fournisseur : M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, entité qui vend des biens ou des services par le biais de ventes en ligne sur le site Web www.SINED.online
  3. Produits : Ceux proposés dans le catalogue électronique au moment de la commande et visibles dans l'URL du site SINED.

B. Acceptation des conditions

  1. Formation du Contrat : Le contrat entre le Client et M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL est considéré comme conclu avec l'acceptation de la commande par SINED, qui peut l'accepter à sa discrétion.
  2. Confirmation de commande : Le Client recevra une confirmation par courrier électronique qui devra être vérifiée et corrigée pour toute erreur en contactant SINED.

C. Modalités d'achat

  1. Catalogue produits : seuls les produits présents au moment de l'achat et visibles sur le site peuvent être achetés.
  2. Prix : tous les prix sont sujets à changement et n'incluent pas les frais de transport ou d'installation.

D. Méthodes de paiement

  1. Virement bancaire : La commande sera traitée après réception du paiement sur le compte bancaire M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL.
  2. Carte de crédit et PayPal : les transactions sont autorisées au moment de l'achat. En cas d'annulation, la libération du montant engagé sera demandée.

E. Livraison

  1. Portée géographique : les commandes ne sont acceptées que sur le territoire européen.
  2. Frais de port : À la charge du client et précisés lors du passage de la commande.
  3. Délais de livraison : Ils sont indicatifs et peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de la volonté de M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL.

F. Frais d'expédition

  1. Coûts supplémentaires : ils seront ajoutés lors de la passation de la commande, comme spécifié.

G. Droit de rétractation

  1. Délai : 14 jours après la livraison pour résilier le contrat sans pénalité, sous réserve de conditions garantissant l'intégrité du produit.
  2. Exceptions : non applicable aux produits périssables, aux programmes informatiques ouverts, aux produits personnalisés, entre autres.
  3. Processus de retour : Le Client prendra en charge les frais de retour et en sera responsable jusqu'à la réception dans les entrepôts SINED.

H. Annulation ou rejet

  1. Annulations : possibles si la commande n'a pas encore été expédiée. Dans le cas contraire, des frais seront appliqués en cas de rejet ou de non-recouvrement.

Je. Garanties

  1. Couverture : tous les produits sont couverts par la garantie du fabricant et une garantie de conformité de 24 mois.
  2. DOA (Defective on Arrival) : remplacement ou réparation conformément aux politiques du fabricant.

L. Confidentialité

  1. Traitement des données : les données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour exécuter le contrat et ne seront pas transférées à des tiers.

M. Réclamations

  1. Contact : Les plaintes doivent être adressées à M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL via les canaux fournis sur le site.

N. Juridiction et loi applicable

  1. Législation : le contrat est régi par la loi italienne et tout litige sera résolu devant les tribunaux compétents, selon que le Client est un consommateur ou non.

O. Modifications des Conditions

  1. Mises à jour : M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL peut modifier ces conditions sans préavis, prenant effet dès leur publication sur le site.

Ces conditions s'appliquent à tous les achats effectués sur SINED.ES et nécessitent l'acceptation du Client pour procéder à toute transaction.