Conditions d'utilisation
R. Définitions
- Client : Personne physique qui acquiert des biens et services auprès de M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, dont le siège social est situé Via Tortona, 21ª, 20144 Milano.
- Fournisseur : M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, entité qui vend des biens ou des services par le biais de ventes en ligne sur le site Web www.SINED.online
- Produits : Ceux proposés dans le catalogue électronique au moment de la commande et visibles dans l'URL du site SINED.
B. Acceptation des conditions
- Formation du Contrat : Le contrat entre le Client et M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL est considéré comme conclu avec l'acceptation de la commande par SINED, qui peut l'accepter à sa discrétion.
- Confirmation de commande : Le Client recevra une confirmation par courrier électronique qui devra être vérifiée et corrigée pour toute erreur en contactant SINED.
C. Modalités d'achat
- Catalogue produits : seuls les produits présents au moment de l'achat et visibles sur le site peuvent être achetés.
- Prix : tous les prix sont sujets à changement et n'incluent pas les frais de transport ou d'installation.
D. Méthodes de paiement
- Virement bancaire : La commande sera traitée après réception du paiement sur le compte bancaire M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL.
- Carte de crédit et PayPal : les transactions sont autorisées au moment de l'achat. En cas d'annulation, la libération du montant engagé sera demandée.
E. Livraison
- Portée géographique : les commandes ne sont acceptées que sur le territoire européen.
- Frais de port : À la charge du client et précisés lors du passage de la commande.
- Délais de livraison : Ils sont indicatifs et peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de la volonté de M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL.
F. Frais d'expédition
- Coûts supplémentaires : ils seront ajoutés lors de la passation de la commande, comme spécifié.
G. Droit de rétractation
- Délai : 14 jours après la livraison pour résilier le contrat sans pénalité, sous réserve de conditions garantissant l'intégrité du produit.
- Exceptions : non applicable aux produits périssables, aux programmes informatiques ouverts, aux produits personnalisés, entre autres.
- Processus de retour : Le Client prendra en charge les frais de retour et en sera responsable jusqu'à la réception dans les entrepôts SINED.
H. Annulation ou rejet
- Annulations : possibles si la commande n'a pas encore été expédiée. Dans le cas contraire, des frais seront appliqués en cas de rejet ou de non-recouvrement.
Je. Garanties
- Couverture : tous les produits sont couverts par la garantie du fabricant et une garantie de conformité de 24 mois.
- DOA (Defective on Arrival) : remplacement ou réparation conformément aux politiques du fabricant.
L. Confidentialité
- Traitement des données : les données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour exécuter le contrat et ne seront pas transférées à des tiers.
M. Réclamations
- Contact : Les plaintes doivent être adressées à M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL via les canaux fournis sur le site.
N. Juridiction et loi applicable
- Législation : le contrat est régi par la loi italienne et tout litige sera résolu devant les tribunaux compétents, selon que le Client est un consommateur ou non.
O. Modifications des Conditions
- Mises à jour : M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL peut modifier ces conditions sans préavis, prenant effet dès leur publication sur le site.
Ces conditions s'appliquent à tous les achats effectués sur SINED.ES et nécessitent l'acceptation du Client pour procéder à toute transaction.