Widerrufsrecht

Für alle Produktkaufverträge, die über die SINED-Websites und gemäß den darin festgelegten Verfahren zwischen dem Lieferanten und dem Kunden geschlossen werden, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden nur „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln den Verkauf von Produkten, die zum Zeitpunkt der Bestellung unter den Adressen (URL) der SINED-Websites vermarktet und sichtbar sind. Alle Produktkaufverträge, die über die SINED-Websites und gemäß den dort angegebenen Modalitäten zwischen dem Lieferanten und dem Kunden geschlossen werden, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

A – Definitionen:

1A. Kunde bezeichnet die natürliche Person, die Waren und Dienstleistungen vom M.P.C.-Lieferanten kauft. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL

Hauptsitz Via Tortona, 21, 20144 Mailand.

M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL ist die juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen durch „Online“-Verkäufe verkauft, d.

Mit SINED meinen wir die Websites, die mit dem Firmenlogo gekennzeichnet sind und im Abschnitt „SINEDITALIA“ unter der Webadresse www.SINED.online aufgeführt sind.

B – Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

1B. Der Vertrag zwischen M.P.C. Der Vertrag zwischen MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL und dem Kunden kommt mit der Annahme, auch teilweise, der Bestellung durch M.P.C. zustande. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, das sich das Recht vorbehält, die Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen. Sofern dem Kunden nichts anderes mitgeteilt wird, gilt die Annahme als stillschweigend. Indem der Kunde eine Bestellung gemäß den verschiedenen bereitgestellten Methoden aufgibt, erklärt er, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und die nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

2B. Ist der Kunde Endverbraucher (d. h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen), muss er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie ausdrucken oder speichern und diese in jedem Fall allgemein aufbewahren Verkaufsbedingungen gemäß den Bestimmungen der Artikel 3 und 4 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 über den Fernabsatz.

3B. Jegliches Recht des Kunden auf Reparatur oder Schadensersatz ist ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme einer Bestellung, auch nur teilweise, verursacht werden.

C – Einkaufsbedingungen

1 C. Der Kunde kann nur Produkte kaufen, die im elektronischen Katalog von M.P.C. enthalten sind. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL zum Zeitpunkt der Bestellung und kann unter den Adressen (URL) der SINED-Schaltungsstandorte eingesehen werden, die in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben sind. Die auf der Website enthaltenen technischen Informationen geben die Angaben der Hersteller der im Katalog aufgeführten Produkte getreu wieder. M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL behält sich daher das Recht vor, die technischen Informationen der Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern/anzupassen, damit sie denen der Hersteller entsprechen. Es versteht sich, dass das Bild, das dem Beschreibungsblatt eines Produkts beiliegt, seine Eigenschaften möglicherweise nicht vollständig wiedergibt und in Farbe, Größe und Zubehör vom Bild abweichen kann. Alle für den Kauf erforderlichen Informationen (Glossar, Einkaufsführer usw.) dienen lediglich der allgemeinen Information und beziehen sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften jedes einzelnen Produkts.

2C. Der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung wird von M.P.C. bestätigt. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL per E-Mail-Antwort an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse senden. Diese Bestätigungsnachricht informiert über das Datum der Ausführung der Bestellung und eine „Kundenbestellnummer“, die für jede weitere Kommunikation mit M.P.C. verwendet wird. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL In der Nachricht werden alle vom Kunden eingegebenen Daten wiederholt. Der Kunde verpflichtet sich, deren Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen so schnell wie möglich gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Bedingungen mitzuteilen. Dem Kunden ist es untersagt, in das Registrierungsverfahren, das für die Aktivierung des Verfahrens zur Ausführung dieses Vertrags und nachfolgende diesbezügliche Mitteilungen erforderlich ist, falsche und/oder erfundene und/oder fiktive Daten einzugeben; Bei den personenbezogenen Daten und der E-Mail-Adresse darf es sich ausschließlich um personenbezogene Daten des Kunden und nicht um Dritte oder fiktive Daten von M.P.C. handeln. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL behält sich das Recht vor, Verstöße und Missbrauch im Interesse und zum Schutz aller Verbraucher rechtlich zu verfolgen. Der Kunde wählt eine Adresse an dem im digitalen Formular angegebenen Standort. Durch Angabe der Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse des Kunden stimmt der Kunde der Nutzung dieser Kommunikationssysteme durch M.P.C. zu. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL

Der Kunde kann den Status seiner Bestellung auch überprüfen, indem er unter „MEINE BESTELLUNGEN“ mit seinem Benutzernamen und Passwort auf den ihm zugewiesenen Webspace zugreift.

3C. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung ist M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich und in gleicher Weise zu informieren.

4C. Alle auf der Website aufgeführten Preise verstehen sich als Einzelhandelspreise, exklusive Versand- und Installationskosten. SM.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

5C. Auf den M.P.C.-Websites. Bei MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL können die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Produktmengen sichtbar sein. Der gleichzeitige Zugriff zahlreicher Benutzer-Kunden und die gleichzeitige Möglichkeit von Online-Bestellungen, die die Verfügbarkeit des Produkts ändern, M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL garantiert nicht die Sicherheit der Lieferung der Ware, bis die Lieferung im Bereich „POST-VENTA“ mit dem Status „IN VERWALTUNG“ sichtbar ist, sofern sie gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von erfolgt die als nächstes erwähnte Kompromissseite. Daher kann sich der Status „UNTER VERWALTUNG“ aufgrund des ausbleibenden Zahlungseingangs oder der Ungültigkeit oder Inkonsistenz der vom Kunden bereitgestellten Daten ändern.

6C. Bei bestimmten Produkten, vorbehaltlich Preisaktionen, bietet M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL behält sich das Recht vor, Bestellungen durch Reduzierung der Mengen, vorherige Mitteilung und Annahme durch den Kunden anzunehmen; andernfalls gilt die Bestellung als storniert.

D – Zahlungsmethoden

1D. Vorkasse (Überweisung

Bei Zahlung per Vorkasseüberweisung muss der Grund angegeben werden.

Bestellkennung (Jahr, Typ und Bestellnummer), die in der Bestellbestätigungs-E-Mail ausgegeben wird.

Die Bestellung wird erst nach der Gutschrift auf dem M.P.C.-Bankkonto bearbeitet. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL Banküberweisungen erfolgen dreimal pro Woche (Montag/Mittwoch/Freitag). Die Bearbeitungszeit einer Bestellung mit Zahlung per Banküberweisung ist am längsten (ca. 7 Tage), da sie von der Akkreditierung und dem Verwaltungsmanagement von M.P.C. abhängt. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL und Logistikmanagement. M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL behält die Ware nicht bis zur Akkreditierung. Der Versand der bestellten Ware erfolgt erst, wenn die tatsächliche Gutschrift auf dem Bankkonto von M.P.C. erfolgt. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, die innerhalb von 10 Arbeitstagen ab dem Datum der Auftragsannahme erfolgen muss. Bei Überschreitung dieser Frist gilt die Bestellung automatisch als storniert.

2D.1 Kreditkarte

Bei einem Kauf per Kreditkarte erfolgt nach Abschluss der Online-Transaktion eine Autorisierung des Kaufbetrages durch die Referenzbank.

Akzeptierte Kreditkarten sind alle Kreditkarten, die auf den Zahlungssystemen Visa, Mastercard und Paypal basieren.

2D.2 Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden oder im Falle der Nichtannahme der Bestellung durch M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL wird gleichzeitig die Stornierung der Transaktion und die Freigabe des zugesagten Betrags beantragen. Eine Stornierung ist bis zum Versand der Ware möglich, mit Ausnahme von Produkten, die auf Bestellung des Kunden bestellt wurden. Die Kündigungsfristen für bestimmte Kartentypen hängen ausschließlich vom Bankensystem ab und können sich bis zu ihrem natürlichen Ablaufdatum (24. Tag ab dem Autorisierungsdatum) erstrecken. Sobald die Transaktion storniert wird, kann M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL kann für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Verzögerung bei der Freigabe der vom Bankensystem gebundenen Beträge verursacht werden. Im Falle einer Stornierung der Bestellung wird der erstattete Betrag vollständig per Kreditkarte oder Paypal erstattet. Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Erstattung von den Kosten für den Versand der Überweisung abgezogen, die von dem für die Erstattung verwendeten Kreditinstitut abhängen.

2D.3 M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL behält sich das Recht vor, den Kunden um zusätzliche Informationen (z. B. Festnetztelefonnummer) zu bitten oder Kopien von Dokumenten zum Nachweis des Eigentums an der verwendeten Karte zu senden. In Ermangelung der angeforderten Dokumente kann M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen.

2D.4 Zu keinem Zeitpunkt während des M.P.C.-Kaufvorgangs. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL kann die Informationen zur Kreditkarte des Käufers kennen, da diese direkt auf der Website der Bank eingegeben werden, die die Transaktion verwaltet (mit sehr hohen Sicherheitssystemen); Da keine Datenübertragung stattfindet, besteht keine Möglichkeit, dass diese Daten abgefangen werden. Keine Computerdatei von M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL enthält oder speichert solche Daten nicht. Daher kann M.P.C. unter keinen Umständen MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL kann für die betrügerische und unangemessene Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung von auf den M.P.C.-Websites gekauften Produkten verantwortlich gemacht werden. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL.

E – Versandarten

1E. M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL kann nur Bestellungen mit Lieferung innerhalb des europäischen Territoriums annehmen.

M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL stellt für jede in seinem Kreislauf aufgegebene Bestellung eine Rechnung für das gesendete Material aus. Für die Rechnungsstellung werden die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Daten verwendet. Änderungen an der Rechnung sind nach der Ausstellung nicht mehr möglich.

2E. Die Versand- und Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden bei der Bestellung ausdrücklich angegeben. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt nach der bei der Bestellung gewählten Zahlungsart. M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL übernimmt keine Verantwortung für sonstige Kosten oder Provisionen.

3Lieferfristen für bestellte Waren sind lediglich Richtwerte; Sie können aufgrund höherer Gewalt oder der Verkehrs- und Straßenlage im Allgemeinen oder sogar aufgrund behördlicher Maßnahmen Änderungen unterliegen. Die Standardlieferung erfolgt, sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, zu folgenden Zeiten: von 8:30 bis 12:30 Uhr; von 14:00 bis 18:00 Uhr, täglich, außer an Feiertagen, Montag bis Freitag. In einigen Gebieten sind Lieferungen über Nacht von 18:00 bis 21:00 Uhr oder am Samstagmorgen oder nach Vereinbarung geplant.

4E. Bei der Lieferung per Expresskurier führt der Spediteur die erste Lieferung ohne Vorankündigung durch. Bei Abwesenheit des Kunden hinterlässt der Kurier eine Mitteilung und das bestellte Produkt wird zur Hinterlegung an das Lager des Kuriers zurückgeschickt. Der Kunde wird vom M.P.C-Kundendienst kontaktiert. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, das die Lieferdetails festlegt. Ja, nach Absprache mit dem M.P.C.-Kundendienst. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL wird die Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Kunden nicht erneut geliefert, die Ware wird an M.P.C. zurückgesandt. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL und verbleibt im Lager von M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL für 30 Tage. Die Rücksendung der Ware an M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL liegt in der Verantwortung des Kunden. Die Nichtlieferung einer Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Kunden gilt als Ablehnung der Bestellung.

5E. Es kann keine Verantwortung auf M.P.C. zurückgeführt werden. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL im Falle einer Verzögerung bei der Ausführung der Bestellung oder bei der Lieferung der bestellten Waren. M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL übernimmt keine Haftung für Ineffizienzen, die auf Ursachen höherer Gewalt zurückzuführen sind, wie z. B. Unfälle, Explosionen, Brände, Unruhen, Streiks und/oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen, Schäden an Computersystemen, Systemausfälle und andere ähnliche Ereignisse, die verhindern, dass ganz oder teilweise die Vertragserfüllung innerhalb der vereinbarten Frist zu verhindern.

6E. Zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware durch den Spediteur muss der Kunde dies überprüfen

6E.1 dass die Anzahl der gelieferten Pakete der auf der Rechnung angegebenen Anzahl entspricht;

6E.2 dass die Verpackung intakt, unbeschädigt, nicht nass oder in irgendeiner Weise verändert ist, einschließlich der Verschlussmaterialien (Klebeband oder Metallband). Eventuelle Schäden oder Unstimmigkeiten in der Anzahl der Pakete oder in den Angaben müssen unverzüglich beim Spediteur, der die Lieferung durchführt, durch Anbringen des Vermerks „Rücktritt unter Vorbehalt“ auf dem entsprechenden Begleitdokument beanstandet und innerhalb von sieben Tagen innerhalb von POSTSALES oder per Post bestätigt werden Einschreiben. Brief mit Empfangsbestätigung an folgende Adresse: M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL – Via Tortona, 21, 20144 Mailand.

Auch bei unbeschädigter Verpackung empfiehlt es sich immer, die „Unterschrift mit Vorbehalt“ anzubringen, um den Schutz im Falle einer DOA zu gewährleisten, die Ware muss immer innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt überprüft werden. Jede versteckte Anomalie muss im Kundendienstbereich oder per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gemeldet werden: M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL – Via Tortona, 21, 20144 Mailand.

Außerhalb der oben genannten Fristen abgegebene Erklärungen werden nicht berücksichtigt. Für jede Deklaration übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für das, was deklariert wird. Nach der Unterzeichnung des Nachrichtendokuments kann der Kunde keine Einwände gegen etwaige Streitigkeiten über die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.

7E. Lieferung mit Nacht- oder Samstagszustellung (nur in die vom Zustelldienst bedienten Gebiete)

Bei Lieferung mit Nachmittags- oder Samstagszustellung vereinbart der Spediteur den Liefertermin und die Lieferzeit telefonisch mit dem Kunden. Bei Abwesenheit des Empfängers wird der Kunde vom M.P.C.-Kundendienst kontaktiert. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, mit dem Sie die Lieferdetails festlegen. Ja, nach Absprache mit dem M.P.C.-Kundendienst. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL darf die Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Kunden nicht erneut geliefert werden, die Ware wird an M.P.C. zurückgesandt. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL und bleiben bei M.P.C. gespeichert. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL für 30 Tage. Die Rücksendung der Ware an M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL liegt in der Verantwortung des Kunden. Die Nichtlieferung einer Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Kunden gilt als Ablehnung der Bestellung.

8E. Lieferservice nach Vereinbarung (nur in den vom Dienst bedienten Gebieten)

Bei der Lieferung nach Vereinbarung vereinbart der Kurier telefonisch mit dem Kunden Datum und Uhrzeit der Lieferung, die etwa 4 Stunden dauern wird. Bei Abwesenheit des Empfängers wird der Kunde vom M.P.C.-Kundendienst kontaktiert. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, mit dem Sie die Lieferdetails festlegen. Ja, nach Absprache mit dem M.P.C.-Kundendienst. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL darf die Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Kunden nicht erneut geliefert werden, die Ware wird an M.P.C. zurückgesandt. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL und bleiben bei M.P.C. gespeichert. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL für 30 Tage. Die Rücksendung der Ware an M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL liegt in der Verantwortung des Kunden. Die Nichtlieferung einer Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Kunden gilt als Ablehnung der Bestellung.

Im Falle einer Lieferung ohne Vorankündigung M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL ist nicht verantwortlich für die Art und Weise, wie der Kurier Termine mit Kunden verwaltet. Aus diesem Grund hat M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL erstattet die Kosten für die Differenz zwischen Expresslieferung und Lieferung nach Vereinbarung nicht, Sie können einen Anspruch nur beim Spediteur geltend machen.

F – Versandkosten

1F. Die Kosten für die Lieferung der Waren werden jeweils entsprechend den Angaben im Bestellvorgang berechnet und liegen in der Verantwortung des Kunden.

G – Widerrufsrecht

1G. In Übereinstimmung mit der Kunst. 5 D.lgs. N. 185/1999, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine Person, die Waren für Zwecke kauft, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen, oder die den Kauf nicht unter Angabe der Mehrwertsteuer im Bestellformular an M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL tätigt). ), hat das Recht, den Kaufvertrag aus beliebigem Grund innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts ohne Vertragsstrafe und unbeschadet der Bestimmungen in Abschnitt 3 unten zu kündigen.

2G. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde eine Anfrage im Bereich „After-Sales“ oder per Fax an die Nummer +39 02700520906 senden und dabei auch die Bankdaten angeben, die für die Rückerstattung der gezahlten Beträge erforderlich sind; M.P.C.-Kundendienst MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL sendet dem Kunden per E-Mail eine Genehmigung zur Rücksendung des Produkts, die ausgedruckt und innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware per Einschreiben mit Rückschein versandt werden muss.

M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL

Via Tortona, 21, 20144 Mailand

Sobald das beglaubigte Schreiben eingegangen ist, wird M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL sendet dem Kunden eine E-Mail mit der Autorisierung des Widerrufs und einer Autorisierungsnummer, die an der Außenseite der Verpackung angebracht werden muss, in der das Produkt physisch platziert und innerhalb von 30 Tagen nach der Autorisierung an SINED gesendet wird.

Im Falle eines Kundenstreits bei automatischen Zahlungssystemen (z. B. Paypal, Amazon oder anderen) wird die Auszahlung gesperrt. Es ist nicht möglich, gleichzeitig mit dem Widerruf eine Streitigkeit zu eröffnen, dies führt zur Aufhebung des Widerrufs.

3G. Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch den folgenden zwingenden Voraussetzungen:

3G.1 Das Recht gilt für das gesamte gekaufte Produkt. Es ist nicht möglich, nur einen Teil des gekauften Produkts zu widerrufen (z. B. Zubehör, beigefügte Software usw.);

3G.2 Die Pflicht gilt nicht für versiegelte Lebensmittel, audiovisuelle Produkte oder Computerprogramme (einschließlich solcher, die an Hardware angeschlossen sind), sobald sie geöffnet sind. Insbesondere bei Produkten, die zusammengebaut werden müssen (Lüfter) oder anderen gebrauchten Produkten.

3G.3 Die gekauften Waren müssen unversehrt in der Originalverpackung, ungeöffnet und vollständig in allen Teilen (einschließlich der Verpackung und aller Dokumentationen und Zubehörteile: Handbücher, Kabel usw.) zurückgegeben werden. Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, das Produkt wie bei der Lieferung neu zu verpacken. Wenn diese nicht verfügbar ist, können Sie ein anonymes Feld verwenden, in das Sie die von M.P.C. ausgestellte RMA-Nummer (Rücksendeautorisierungscode) eingeben können. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL; Auf jeden Fall sollten Sie vermeiden, Etiketten oder Klebebänder direkt auf der Originalverpackung des Produkts anzubringen;

3G.4 Die vom Widerrufsrecht betroffenen Waren müssen dieselbe Seriennummer haben wie die auf der M.P.C.-Verkaufsrechnung angegebene. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL; Wenn die Ware eine andere Seriennummer als die auf der Rechnung angegebene hat, wird die Rücksendung nicht angenommen und das Produkt wird dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt, wodurch der Widerrufsantrag storniert wird;

3G.5 Die mit der Rücksendung der Waren verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden;

3G.6 Der Versand liegt bis zur Bestätigung des Eingangs in unseren Lagern in der alleinigen Verantwortung des Kunden;

3G.7 Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports übernimmt M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL wird den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware in seinen Lagern), damit er schnell eine Klage gegen den von ihm gewählten Spediteur einreichen und eine Rückerstattung des Warenwertes erhalten kann ( wenn versichert); In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt, wodurch der Widerrufsantrag storniert wird;

3G.8 M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit unversicherten Sendungen zurückgesandt werden;

4G. Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn die wesentliche Voraussetzung für die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder Inhalt) nachweislich fehlt

4G.1 Nutzung, auch teilweise, der Waren und etwaiger Verbrauchsmaterialien

4G.2 Das Fehlen der Original-Außenverpackung und/oder Innenverpackung;

4G.3 Das Fehlen von Bestandteilen des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile usw.);

4G.4 Schäden am Produkt aufgrund von Ursachen, die nicht mit dem Transport zusammenhängen.

4G.5 Das Widerrufsrecht kann von Kunden, die bei NIF einkaufen, nicht ausgeübt werden.

4G.6 Personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte oder angeforderte Produkte mit besonderen Spezifikationen, die über die auf der Website zum Verkauf angebotenen Standardprodukte hinausgehen (siehe künstlerische Produkte, Couture, Möbel usw.)

4G.7 Produkte, die einmal installiert oder zusammengebaut sind (z. B. Deckenventilatoren, Klimaanlagen usw.), können nicht vom Widerrufsrecht profitieren.

4G.8 Das Widerrufsrecht kann nicht auf Produkte angewendet werden, die unter die Garantie fallen.

5G. Unbeschadet etwaiger Reparaturkosten aufgrund nachgewiesener Schäden an der Originalverpackung übernimmt M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL erstattet dem Kunden den gesamten bereits gezahlten Betrag innerhalb von 20 Tagen nach Rücksendung der Ware durch Überweisung des belasteten Betrags auf die Kreditkarte oder per Banküberweisung. Im letzteren Fall liegt es in der Verantwortung des Kunden, unverzüglich die Bankdaten anzugeben, die eine Rückerstattung ermöglichen (ABI – CAB – Girokonto – IBAN des Rechnungsinhabers). Unter Bezugnahme auf D.gs.21 vom 21.12.2014 erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Kosten für den einfachen Versand, wenn das Produkt unversehrt an das Lager zurückgesandt wird, ohne dass es vom Kunden zur Ansicht geöffnet wurde. Für den Fall, dass das Produkt zusammengebaut und getestet wird und dabei die Funktionalität des Produkts überprüft wird, wird der Widerruf mit teilweiser Rückerstattung akzeptiert.

6G. M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL ist nicht verantwortlich für Vereinbarungen zwischen Kunden und Lieferanten oder Herstellern im Falle bestimmter Widerrufsrechte. Kunden werden darauf hingewiesen, dass die Produkte dem vereinbarten Verfahren für die Handhabung und Rücksendung an das Lager folgen müssen.

H-Stornierung oder Ablehnung.

1H. Der Kunde kann die Stornierung einer Bestellung verlangen, wenn sich die Bestellung zum Zeitpunkt der Stornierungsanfrage noch in der Vorbereitung befindet und nicht versandbereit geliefert wurde.

Wenn das Produkt zum Zeitpunkt der Stornierungsanfrage bereits an den Spediteur geliefert wurde, muss der Kunde das Produkt zurückholen und dann von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Im Falle der Ablehnung des Produkts oder der Nichtabholung zum Zeitpunkt der Lieferung aus anderen oder sonstigen Gründen werden dem Kunden die Kosten für die Rücksendung des Produkts, die Verwaltungs- und Logistikkosten sowie die Lagerung im Kurierunternehmen in Rechnung gestellt. bei Sammelbestellungen.

I – Garantien

1I. Alle von M.P.C. vertriebenen Produkte Für MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL gilt die herkömmliche Herstellergarantie und die 24-monatige Garantie für Konformitätsmängel gemäß Gesetzesdekret Nr. 24/02. Um den Garantieservice in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die Rechnung (oder den Lieferschein) aufbewahren, die er mit der gekauften Ware erhält.

2I. Wenn sich nach der Intervention eines autorisierten Kundendienstzentrums herausstellt, dass der Defekt nicht durch die herkömmliche Herstellergarantie abgedeckt ist, trägt der Kunde alle vom zugelassenen Kundendienstzentrum geforderten Überprüfungs- und Reparaturkosten sowie die Transportkosten. , wenn M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL übernimmt diese.

3I. Die 24-monatige Garantie gemäß Gesetzesdekret Nr. 02/24 gilt für das Produkt, das einen Mangel an Konformität aufweist, vorausgesetzt, dass es ordnungsgemäß und in Übereinstimmung mit dem vorgesehenen Verwendungszweck und den Angaben in der beigefügten technischen Dokumentation verwendet wird. Diese Garantie gemäß Gesetzesdekret Nr. 24/92 ist ausschließlich privaten Verbrauchern vorbehalten (natürliche Personen, die Waren zu Zwecken kaufen, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, d. h. die einen Kauf tätigen, ohne im Bestellformular die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben). ). Im Falle einer Vertragswidrigkeit ist M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL sorgt bis zur Vertragsbeendigung dafür, dass die Konformität des Produkts durch Reparatur/Ersatz oder Preisnachlass ohne Kosten für den Kunden wiederhergestellt wird. Wenn nach dem Eingreifen eines autorisierten Kundendienstzentrums keine Vertragswidrigkeit gemäß dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 24/02 werden dem Kunden alle vom autorisierten Kundendienstzentrum angeforderten Überprüfungs- und Wiederherstellungskosten sowie die Transportkosten in Rechnung gestellt, sofern diese von M.P.C. übernommen wurden. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL.

4I. Substitutionen im Falle von DOA (Dead On Arrival: Produkt, das beim ersten Start nicht funktioniert) erfolgen vorbehaltlich der Einhaltung der Voraussetzungen für die Anwendung des Gesetzesdekrets Nr. 24/02 nur, wenn sie vom Hersteller ausdrücklich vorgesehen sind . Die Lieferzeiten für den Austausch oder eine eventuelle Reparatur des Produkts richten sich ausschließlich nach den Angaben des Herstellers. Die Rückgabe des Produkts mit DOA-Problemen kann über das italienische Support-Netzwerk erfolgen, sofern der Hersteller dies zur Verfügung stellt. Für den Fall, dass „kein“ Support Center verfügbar ist, wird M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL wird mit dem Kunden die Rücksendung des Produkts zur Reparatur oder zum Austausch prüfen.

5I.Für den Fall, dass M.P.C. aus irgendeinem Grund MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL kann ein Produkt im Rahmen der Garantie nicht ersetzen oder wiederherstellen. Mit Zustimmung des Kunden kann das Produkt selbst durch ein anderes Produkt mit gleichen Eigenschaften und gleichem Wert ersetzt oder schließlich ein Rabattgutschein in gleicher Höhe ausgestellt werden das kann auf einem anderen verwendet werden. Das Produkt ist ab Ausstellungsdatum 6 Monate lang gültig.

6I. Von M.P.C. kann keine Entschädigung verlangt werden. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL für mögliche Verzögerungen bei der Durchführung von Reparaturen oder dem Austausch von Produkten im Rahmen der Garantie.

7I. In Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rückgabe des Produkts vorsieht, muss der Kunde die Ware in der Originalverpackung zurücksenden, die in allen Teilen vollständig ist (einschließlich der Verpackung und etwaiger Dokumentation und Zubehörmaterialien: Handbücher, Kabel usw.). Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, wird empfohlen, diese nach Möglichkeit in einen zweiten Karton zu legen. Auf die Anbringung von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung sollte verzichtet werden.

8I. Für die Verwaltung des unter Garantie stehenden Produkts muss der Kunde M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL durch Eingabe der Datei im Bereich KUNDENDIENST. Das zuständige Büro wird Ihnen eine E-Mail mit einer Autorisierungsnummer zukommen lassen. Innerhalb von 7 Werktagen nach Absenden des RMA-Formulars muss die Ware an das Lager von M.P.C. zurückgesandt werden. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL zur Überprüfung und Kontrolle.

L – Vertraulichkeit

1L. Die bei der Bestellung abgefragten personenbezogenen Daten werden von M.P.C. erhoben. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL verarbeitet und computergestützt verarbeitet, um den Verpflichtungen aus dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag nachzukommen, und sie werden unter keinen Umständen und aus keinem Grund an Dritte weitergegeben. SINED garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch den Vertraulichkeitskodex gemäß Gesetzesdekret Nr. 196 vom 30.06.03.

Der Datenverantwortliche ist M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, Via Tortona, 21, 20144 Mailand; mit der Person, die jederzeit der gesetzliche Vertreter ist, es sei denn, es ist eine verantwortliche Person gemäß Art. 29 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003.

Der Kunde hat jederzeit das Recht, seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch eine schriftliche Mitteilung zu widerrufen, die an den Hauptsitz von M.P.C. zu richten ist. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL. Der Kunde, der erklärt, die in Artikel 13 vorgesehenen Informationen erhalten zu haben und über seine Rechte gemäß Artikel 7 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 haben Sie das Recht, auf die darin vorgesehene Weise auf Ihre eigenen Daten zuzugreifen. Registrierung in M.P.C.-Filialen. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL werden die Daten des Kunden zum Versenden von Marketingmitteilungen verarbeitet, die sich ausschließlich auf die Rennstrecke selbst beziehen. Den Kunden stehen automatische Stornierungssysteme zur Verfügung.

M – Beschwerden

1M. Eventuelle Beschwerden müssen an M.P.C. gerichtet werden. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL, per E-Mail info@sineditalia.com oder per Telefon +39 937 37 97 20 / Büro, weisen wir darauf hin, dass der Anruf überwacht oder aufgezeichnet werden kann, um unseren Kunden einen hervorragenden Service zu gewährleisten.

N – Gerichtsstand und anwendbares Recht

1N. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und M.P.C. Für MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL gilt italienisches Recht. Für die Beilegung zivil- und strafrechtlicher Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags ergeben, ist, wenn der Kunde Verbraucher ist, der örtliche Gerichtsstand das zuständige Gericht seiner Wohnsitzgemeinde; In allen anderen Fällen liegt die örtliche Zuständigkeit ausschließlich beim Gericht von Mailand.

O – Bedingungen

1O. Die in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen können von M.P.C. geändert werden. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL ohne Vorankündigung und gilt ab dem Datum der Veröffentlichung auf den Websites von SINED Circuit.

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Um keine Zweifel an den Bedingungen für den Widerruf bzw. die Stornierung oder Ablehnung der Waren aufkommen zu lassen, werden wir uns so ausführlich wie möglich äußern, um allen unseren Kunden größtmögliche Transparenz zu bieten:

Auszahlung nur für Kunden, die mit Steuerkennzeichen einkaufen.

Innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf können Sie uns über Ihren Widerruf informieren, indem Sie auf den After-Sales-Bereich zugreifen.

In einer Antwort-E-Mail erfahren Sie, ob das Produkt zurückgegeben werden kann und wie Sie das Produktrücksendepaket vorbereiten. Befolgen Sie dann die Schritte, die in der vom System gesendeten E-Mail angegeben sind.

Bitte beachten Sie, dass einige Artikel nicht zurückgegeben werden können. Hierzu zählen alle geöffneten und installierten Produkte sowie Produkte, die im Kaufvertrag aufgeführt sind. Das Problem entsteht, weil einige Produkte nach der Installation nicht mehr wiederverwendet werden können (z. B. Flügel von Deckenventilatoren).

Wir empfehlen Ihnen daher, die Produktbeschreibung sorgfältig zu prüfen, ob sie Ihren Anforderungen entspricht.

G – Widerrufsrecht

1G. Gemäß Artikel 5 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die Waren für Zwecke kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder die den Kauf nicht unter Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf dem Bestellformular an M.P.C. MUSSO PERSONAL COMPUTER SRL tätigt), Sie haben das Recht, den Kaufvertrag aus beliebigem Grund innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts ohne Vertragsstrafe und unbeschadet der Bestimmungen in Abschnitt 3 unten zu kündigen.

Widerrufsrecht

Lo mejor para dentro y fuera de casa